随着《保安服务管理条例》的深入贯彻落实，保安服务市场的逐步开放，我国保安服务市场的经营形势也发生了根本性的变化，在服务同质化、竞争白热化、经营多极化的市场环境下，保安宣传工作是作为树立保安企业形象、激励员工敬业精神、增强企业凝聚力量、推动企业品牌建设、创造本公司品牌形象具有重要的意义。

意义

宣传工作是社会各界了解保安、认识保安的重要窗口，是向社会传递一股正能量，是保安工作的一部分，特别是在信息化的全媒时代，营造积极健康、和谐良好的舆沦氛围，有利于保安服务业在优越的外部环境中又好又快的发展。

做好保安宣传工作是增强企业文化底蕴和市场核心竞争力的渠道之一，是凝聚企业建设精神力量的重要组成部分，充分发挥保安宣传工作在企业建设中的作用，使企业在强大的精神力量推动下实现平稳发展。

主要途径

一是精心办好企业内刊报。

认真策划每期的版面主题和栏目内容，集中报道企业发展成就、特色服务、科技产品和来自基层服务单位的典型事例，适时推出年度工作回顾、科技产业转型升级、员工读书交流、党建工作等专题版面，使之成为企业、员工、客户之间交流互动的信息载体。

二是有序推进网络载体建设。

建立本公司企业网站，内容涵盖企业动态、保安队伍建设、先进事迹、科技产品推介、经典工程案例等各个领域，并由专人负责栏目内容更新、留言版块、总经理信箱的登记和办理回复工作，充分发挥高密度、多视角、全覆盖的网络宣传优势。

三是制作本公司独特的企业彩铃。

通过定制本公司的回铃音，让主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语音，从而展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，是企业宣传的新窗口、新途径，也可以充分开发利用新的广告媒体。

四是利用电台传播宣传。

电台是一类特殊的传统媒体，尤其是在本公司所在的县城，网络传播只限定在一定人群内，电台适合有车一族的年轻听众，有车族消费能力相对较强；另外公交车一类的交通工具，在上面做广告可达到耳熟能详的效果。每天都是同样的广告，时问长了，习惯性的都能背出广告词了，当然就起到了宣传的效果，这些都是电台宣传所针对的人群。

五是拓宽新闻媒体宣传覆盖面。

高度重视加强与新闻媒体的写作交流和合作关系，突出报道最新科技产品的发布、换发保安员服装、保安员执业资格考试、保安员证发证上岗等重大企业动态信息。借助主流媒体的传播能将企业产品形象推介到全国各地。通过视频、图文和科技产品实物等方式全面展示旗下科技产品，还对公司参展做了跟踪报道，为向全国其他城市推广营造舆论氛围，增加对外宣传覆盖面和受众面。

六是口碑宣传。

在众多的接触点中，有一点消费者永远都觉得重要：来自他们身边家人朋友的口碑。当然，优质的产品与服务是口碑的基础。

存在的问题

一是对保安新闻宣传工作认识不到位。

（一）公司管理层重视业务发展，忽视了保安宣传工作。有的公司管理人员把主要精力放在业务经营上，缺乏宣传意识，没有注意到宣传工作给企业带来的无形财富。个别保安服务公司的宣传报道反映出来的问题是报“喜”不报“忧”，同时，有的管理者把自己的思想意识和工作方式强加给通讯员，无形中对新闻宣传工作进行遏制，致使员工的思想和工作热情得不到释放，这种现象的存在，不利于企业的发展。

（二）对保安宣传工作的重要性认识不足。“事不关己、高高挂起”。一些保安企业把保安宣传工作与自己从事的工作隔离开来，有新闻信息自己不写，也不向通讯员提供新闻线索，缺乏宣传意识。保安新闻宣传工作仅凭少数专职或兼职人员来完成，造成公司里有很多好的新闻线索和宣传素材不能够及时发现和采用。

（三）有的公司不能客观、正确对待通讯员的劳动成果。保安新闻宣传工作大多数都是兼职完成的。很多通讯员都是自学成才，有时候为了写出一篇有价值的宣传材料，常常是“挑灯夜战”、“绞尽脑汁”才能完成，他们的工作不会“立竿见影”，但企业管理者不能因此而忽视他们的劳动价值。

二是不能准确把握保安宣传工作的方向。

（一）缺乏务实作风。保安宣传的内容与实际工作还有一定差距，特别是现在，越来越多的保安企业把新闻宣传工作纳入到绩效考核工作中，个别的通汛员单纯地为完成一定数量的目标任务而大动脑筋，导致写出来的稿件存在“捏造”的现象，使新闻宣传工作偏离了实际。

（二）缺乏创新意识，新闻宣传工作仅有好的内容是不够的，还需要创新传播方式和途径。随着信息技术的迅猛发展，被视为继报纸、广播、电视之后的“第四传播媒体”的网络已成为人们掌握信息、开展宣传的重要阵地。保安企业应加快网络建设，充分利用网络快捷、便利的特点，使之在企业宣传工作中发挥应有的作用，化解群众、员工关心的难点、热点问题。

三是保安宣传工作缺乏激励机制。

（一）稿酬和奖励制度不能体现通讯员的劳动价值。保安服务公司从事宣传工作的通讯员专职少、兼职多，他们在企业内刊、网站上发表的稿件基本上属于本职工作，没有稿费。作为通讯员，他们需要相应的鼓励。

（二）激励机制缺失。通讯员的文章在媒体发表后，公司领导的关注不够，没能够及时地给予鼓励，通讯员的工作得不到客观的评价和认可；即使看到了，也是轻描淡写，挫伤通讯员的工作积极性，久而久之使通讯员失去了“战斗力”。

（三）不能正常开展学习、培训活动。很多保安企业的通讯员都是自己在摸索，单位很少组织培训、进修，通讯员缺乏学习交流的机会，宣传报道水平得不到提高，在一定程度上影响了保安企业的宣传质量。

对策

一是认识保安宣传工作重要性。

保安企业的管理层要进一步提高对保安宣传工作作用的认识，把保安宣传工作纳入企业发展的重要环节。公司要客观评价通讯员的劳动成果，对宣传工作给予更多的关心和支持。当今社会舆论引导作用愈来愈明显，保安宣传工作对外能树立保安企业良好形象，增强社会对保安事业认知的作用，为保安企业营造良好的发展环境，对保安企业内部而言能提升保安员的战斗力，促进保安工作的有序开展。

二是准确定位，贴近实际。

保安宣传工作要准确把握舆论导向，确保宣传工作的及时性、准确性。要有效利用各种宣传工具对保安业务开展、举办活动，工作亮点，好人好事进行实时宣传，激发广大保安员的工作热情和敬业精神。在保安宣传工作中要充分发挥党团工会组织的作用，找准宣传工作的重点。在宣传形式上注重创新，把报纸、电视、网络等新闻媒介有机结合起来，坚持贴近实际，杜绝虚假信息和浮夸作风，把保安宣传工作做“精”做“活”，使保安宣传工作成为保安企业发展的“助推剂”。

三是完善机制，提升宣传工作的质量。

保安企业要进一步完善宣传工作机制，对本企业的宣传理念进行准确定位。开展通讯员培训工作，采用“请进来、走出去”的方式，给通讯员创造学习、锻炼的机会，不断提高通讯员的写作水平，提高宣传工作的质量。要逐步建立、完善宣传工作激励机制．使企业的宣传工作保持活力，有利于保安宣传工作可持续发展。

四是把宣传工作纳入企业文化建设的范畴。

保安宣传工作在企业文化建设中起到至关重要的作用，因为企业文化的成功与否在一定层面上是通过宣传工作来支撑的，保安宣传工作也是企业文化的传播者。

总之，做为保安企业，保安宣传工作是企业文化的重要组成部分，保安宣传把企业外部特征和经营实力表现出来，提升企业在客户当中的赞誉度，树立良好的口碑，具有十分积极的作用，重视保安宣传可推动企业的健康发展，为企业参与市场竞争、做强做大提供强有力支撑。

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