随着网络技术的迅猛发展,新媒体对押运员日常生活和工作产生着深刻影响,极大的影响着押运员的思想意识、道德观念和价值追求,对押运队伍的思想政治教育方式方法也提出了新的挑战,不断冲击着人们对押运员思想政治教育模式的理解与认知,促进押运队伍思想政治教育的转变。笔者结合工作实践,就新媒体对押运员思想政治教育的影响及对策进行一些思考和探讨。
以顺德保安公司为例,在上千名押运员队伍中,“80、90后”押运员占人员主体,他们的思想特点从整体上看,具有良好的精神风貌,较高的文化知识和发展潜质,但是他们在工作和思想上也存在着一些不可忽视的问题。
一、网络依赖的心理。信息时代的重要标志就是互联网高速发展,它在带来巨大的经济社会效益的同时,也带来了不少消极影响。特别是对正处在世界观、人生观、价值观形成时期的“80、90后”押运员影响更直接和深刻。网络的开放性、虚拟性等特点如得不到正确引导和监控,将会使年轻人的价值观、人生观的形成产生影响,造成规则意识和集体精神的缺失等负面影响。
二、工作焦虑的心理。在媒体时代,有一些押运员热衷于在虚拟的网络世界消磨时间,下班业余时间就沉浸在互联网世界。“80、90后”押运员中有相当一部分是独生子女,还没有在工作中充分认识到自身能力,工作中承受挫折的能力相对较弱,甚至遇到不顺利的事情会有很大的情绪反应,易采取过激的行为。其具体表现为在工作上拈轻怕重,急功近利,有的人觉得工资低、待遇差、条件苦、压力大,心理上感到不平衡。
三、强烈的反叛心理。新媒体提供的自由、虚拟空间里,可根据兴趣爱好选择想要的信息,而不受时空的限制,可以较为自由的发表言论。在新媒体环境下成长的押运员自控能力差,主动性不强,个性张扬,表现为价值观多元化。许多“80、90后”押运员有自己的观点,敢于反抗,对一些不甚合理的说法和规定敢于质疑,语言的创新性更强。但是他们的反叛意识也会出现偏差,极力表现与众不同,对领导和同事的批评教育不太接受,甚至产生反感心理。
四、缺乏团队精神。“80、90后”押运员的成长期是国家开始实行汁划生育政策的时期,又是新媒体快速发展的时期。他们是家中的“小太阳”,祖辈、父辈都对其呵护有加。生活环境则处在互联网时代,使得他们中的一部分人以自我为中心,缺乏团队合作精神和集体荣誉感,过分追求物质享受等。随着市场经济的深化发展,社会价值趋向的多元化、复杂化,使得年轻一代人的竞争观念、效益观念、创新观念、个性观念等得到增强。同时受互联网上的个人主义、享乐主义和拜金主义所影响,导致少数人以自我为中心,不愿吃苦,只求索取,不讲奉献的现象出现。
一、改变传统教育方式。传统思想政治教育是建立在教育主体和教育客体的理论和知识信息不对称基础上的,由于教育者对传统媒介占有较多,可以及时把握社会政治、经济和文化动态,并将之与思想理论教育相结合,使教育形式更加丰富,内容更加充实,从而增强了思想政治教育的吸引力。传统押运员思想政治教育的载体主要是通过思想政治教育课、押运员大会、分队会、小队会以及训练前集合、训练后讲评等进行现场专题教育和随机教育。随着新媒体技术的发展及广泛使用,护卫中队管理者已开始尝试采用新媒体开展押运员思想政治工作,如开没思想政治教育专题网站、开通微博、没立QQ群组讨沦区等等,这些形式在押运员思想政治教育中发挥了一定的作用。但是很多护卫中队管理者的教育理念较保守,对思想教育载体的选择还停留在传统形式上,满足于或习惯于传统教育手段的使用,这就导致新媒体时代思想政治教育载体的选择无法充分满足押运员的需要,在一定程度上弱化了思想政治教育的效果。
二、丰富创新教育内容。在传统押运员思想政治教育中,由于教育对象的思想状况和新媒体时代相比具有高度的同质性,因而在教育内容的设计上具有单一性的特征,而这已经不能适应新媒体时代押运员思想状况多样性的需要。此外,传统思想政治教育未能及时根据虚拟空间押运员新的心理问题没汁出有针对性的教育内容。以上诸种表现都说明传统思想政治教育内容在新媒体时代缺乏针对性。作为护卫中队的管理者,应与时俱进,及时根据新媒体时代押运员新的思想状况调整教育内容,以提高教育的实效性。
三、常态化的教育时间。传统的思想政治教育有固定的时间,特定的场合,需要面对面交流。在新媒体移动时代,微博和微信的出现让护卫中队思想政治更加常态化。护卫中队开通微信或微博平台,将经常性的思想教育内容在平台展示,开设思想教育专栏。充分利用网络的互动性特点,构建管理者和押运员之间的交流互动平台,利用网络的及时性开展经常性的思想教育。
一、开启新媒体教育时代。新媒体时代,网络已成为各种思潮争相抢占的阵地,护卫中队管理人员要主动作为,打好新媒体环境下思想政治教育的主动仗。面对复杂的新媒体环境,许多押运员信息获取能力较为出色,但信息评判能力却十分有限。这种现实要求护卫中队管理人员必须对押运员进行全过程、全方位的引导,逐步提升他们的政治觉悟和信息鉴别能力,使广大押运员在运用新媒体的过程中不断完善自我。管理人员应适时调整自身角色,要将新媒体技术成果融入思想政治教育的方法手段之中,使护卫中队的思想政治教育更加形象直观、生动活泼。管理的核心是解决人的思想问题,适应信息时代特点,加强正面引导,打牢管理根基。注重通过新媒体力量陶冶押运员情操,适应押运员求新、求变、求知、求乐的特点,大力宣扬身边典型,让押运员在潜移默化中陶冶情操,培养健康情趣。
二、创新思想政治教育手段。新媒体时代,绝大部分押运员有上网经历,大多开通了QQ号和微信号。从实际情况看,单纯靠堵的方法,既解决不了违规上网和使用手机的问题,也与时代发展背道而驰。护卫中队管理人员应更新观念,科学规范网络和手机使用,趋利避害,增强管理工作的针对性、有效性,着眼押运员现实需求,主动作为,疏堵结合,维护网络秩序,加强网络公德建设,创新思想政治教育手段。传统的思想政治教育往往通过大小会议和讲座报告等形式进行,模式固定,手段单一,气氛较为严肃,押运员对教育内容的获取仅限于听讲。现在,可运用多媒体课件、开辟网上论坛、开展网络课堂,或用QQ、微信和邮件等媒介随时在线交流互动,可以使抽象的概念具体化、枯燥的讲授形象化。
三、加强新媒体平台建设。新媒体传播的信息内容广泛,而且具有同步性、共享性和可复制性的特点,可以使教育内容更加丰富生动、信息传递更加方便快捷。护卫中队应注重新媒体平台建设,在互动式媒介平台上,构建新颖生动的思想政治教育网络课堂,全面建设公司内网和外网,以及微信和微博公众平台。护卫中队管理者应当主动利用新媒体平台,有意识的对押运员进行适当引导,利用网络为押运员解决在工作和生活中遇到的问题,为押运员提供服务。做好舆情分析和舆论引导工作,把广大押运员吸引到健康积极的网站平台上来,为思想政治工作营造良好的育人氛围。
四、利用微信等平台开启常态化思想教育。随着新媒体时代的到来,保安押运企业应与时俱进,善用各种媒体平台。如,使用微信等平台对员工进行思想政治教育,建立微信教育平台,开展互动交流,了解当前员工的思想动态,由天然的中心地位变为平等的参与者,以“网上引导,网下教育”的新途径,实现“走进员工,虚实结合”的新跨越。
(一)微信家访,经济便捷。家庭和谐、生活愉悦,押运员才能安心工作。很多押运员都已成家或父母在身边,以往公司的家访都是到押运员家庭住处,如果不事先预约,基本上很难碰到家人。如果建立“家属微信群”,家访工作就可以事半功倍。例如,可以实时掌握押运员在“八小时”以外的动态,同时也可以把他们在中队的工作表现,反馈给家里人进行沟通互管。
(二)先进典型,实时传递。发生在押运行业的好人好事,亟待去宣讲和传承。利用好“微信”等平台,可以将身边的正能量实时快捷传递。用身边的真实的事,去影响带动大家最具说服力。这样由一到十、由点到面,相互感染、竞相仿效,促进先进典型的普及化。
(三)评优评奖,公平公正。还是以顺德保安公司为例,护卫中队每个月都会进行“优秀哨兵”、“优秀带班员”、“先进小队”的评选,公司年终还要组织开展“全勤无违规”、“优秀员工”等评选工作。当今微信公众号投票评选方式,已被广泛应用到评比工作中去。护卫中队可以将各类评优评奖工作,通过微信公众号投票的方式产生。让大家都参与进来,既可以调动大家的工作积极性,又可以促进平时的联络沟通。
(四)展示案例,警钟长鸣。押运员违规、违纪现象,在各个中队都不同程度的存在。保安押运企业可以利用“微信”平台,将违规图片和案例进行内部曝光,举一反三、深入剖析违规的原因及危害,让大家一起参与讨论,共同制定行之有效的违规整改措施,能提高评优评奖的影响力,同时增加了评选工作透明度和公正性。
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